| الصفحة الرئيسية إحصاءاتنا البوم الصور مجلات مراكز خدمة العملاء أنشطة المتميزون2010 | |
|
الخدمات التى يقدمها مراكز خدمة العملاء |
|
|
طلب تحويل الى مستشفيات الهيئه او المتعاقد معها (نظرا لطول قائمة الانتظار) المستندات البطاقة الصحية خطاب التحويل للمستشفي الإجراءات يقوم طبيب إدارة خدمة العملاء بمراجعة خطاب التحويل. يقوم الموظف بتحرير خطاب تحويل لمستشفى آخر. الاتصال بالجهه لبيان سبب التاجيل.
|
|
| طلب علاج الانترفيرون | |
| طلب غسيل كلوى | |
| طلب زرع الكلى | |
| طلب إجراء فحوصات غير متوفرة بوحدات الهيئة | |
| نقل الخدمة الطبية بين الفروع | |
| طلب جهاز تعويضى | |
| طلب ترقيع قرانية | |
| طلب تحويل الى مستشفيات الهيئه او المتعاقد معها | |
| طلب مساهمة الهيئة فى زرع قوقعة | |
| طلب زرع نخاع | |
| طلب مساهمة الهيئة فى زرع كبد | |
| طلب خدمة غير مدرجة بالتعاقد | |
| عرض على اللجان التخصيصيه باختلاف تخصصاتها | |
| لتصفح أدلة الخدمات والاجراءت للمراكز PDF | |
|
الصفحة الرئيسية - شكاوى وإستفسارات - أرشيف الموقع - إتصل بنا جميع الحقوق محفوظة لإدارة خدمة العملاء - الهيئة العامة للتأمين الصحى 2010 |
|